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FAQ

【配送問題】沒在全家便利商店保管期間內領取包裹

作者 codescombineinnerwear

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Familymart(全家便利商店)的包裹保管期限為7天。

請在商品到達門店後的7天內領取。如果未在保管期限內領取,該商品將自動退回。


如果商品退回,我們會通過您在購買時輸入的電子郵件地址發送重新配送相關通知郵件。

您可以選擇超商取件或者重新配送到您的住家(會產生額外運費)。


如果幾天之內沒有回覆,商品將被退回韓國。

商品被退回韓國以后,訂單將自動取消,退費金額將扣除原訂單之物流費後進行退費,敬請留意!


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